Chính Sách Bảo Mật 789cu

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho:

• Tất cả cá nhân đã đăng ký và có tài khoản 789cu ("Thành Viên").
• Khách truy cập trang web 789cu.vip dù chưa đăng ký tài khoản ("Khách").
• Mọi cá nhân liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào của 789cu.

Chính Sách này bao gồm toàn bộ thông tin thu thập qua: giao diện web, Live Chat, email, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ điểm tiếp xúc nào khác giữa bạn và 789cu.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang được truy cập, thời gian ở lại, luồng điều hướng, thao tác nhấp chuột.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp rút, số dư theo thời gian, kết quả cá cược (lưu giữ nhằm mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp).
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 5 bên dưới.

789cu sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

1. Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
2. Xử lý giao dịch tài chính: Xác minh và thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng và USDT.
3. Tuân thủ quy định KYC/AML: Xác minh danh tính người dùng và phát hiện các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính.
4. Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm.
5. Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông báo cập nhật bảo mật.
6. Marketing có sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
7. Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn tấn công và bảo vệ toàn vẹn hệ thống 789cu.

789cu không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

• Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play, JILI — nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành game và giải quyết tranh chấp.
• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng — nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp hosting và lưu trữ dữ liệu có hợp đồng bảo mật ràng buộc với 789cu.

4.2. Theo yêu cầu pháp luật

789cu có thể buộc phải cung cấp dữ liệu khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

789cu sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ và cài đặt ưu tiên. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như bố cục giao diện, ngôn ngữ hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của 789cu.

6.1. Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu tuân thủ tài chính.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng được ẩn danh hóa sau 30 ngày; log giao dịch được lưu tối đa 5 năm.
• Log hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ tối đa 24 tháng phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa client và server.
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng bcrypt với salt riêng biệt — không ai tại 789cu có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Phân tách môi trường: dữ liệu sản xuất cách ly hoàn toàn khỏi môi trường phát triển và kiểm thử.
• Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu theo thời gian thực (real-time backup) tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát bất thường 24/7 bằng trí tuệ nhân tạo.

789cu tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc qua Live Chat. 789cu sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị đầy đủ thông tin.

Lưu ý: Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý bắt buộc (ví dụ: lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định tài chính).

789cu áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt nghiêm ngặt đối với dữ liệu tài chính của người dùng:

• Không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ: 789cu không lưu số thẻ, CVV hay PIN. Mọi giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.
• Tokenization: Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được mã hóa thành token ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên 789cu cũng không thể xem thông tin gốc.
• Xác minh danh tính rút tiền: Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác minh bổ sung (OTP hoặc 2FA) để ngăn chặn giao dịch trái phép.
• Theo dõi giao dịch bất thường: Hệ thống AI giám sát các giao dịch tài chính và tự động gắn cờ các mẫu bất thường để xem xét thủ công.

789cu nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi pháp lý.

Nếu 789cu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu liên quan sau khi xác minh.
• Đóng tài khoản vi phạm và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính phụ huynh.
• Ghi nhận sự cố để cải thiện quy trình xác minh tuổi trong tương lai.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản 789cu, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

789cu có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, 789cu sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 789cu.vip ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của Thành Viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận Chính Sách Bảo Mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo Mục 7 ở trên.

Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền hoặc phản ánh liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ:

• Email chuyên trách bảo mật: [email protected] (ghi rõ tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Có sẵn trên nền tảng 789cu từ 08:00 đến 00:00 hàng ngày
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 phút qua Live Chat; tối đa 72 giờ qua email đối với yêu cầu bảo mật khẩn cấp; tối đa 30 ngày với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu thông thường